Laadukkaat ja helposti tavoitettavat terveyden ja hyvinvoinnin palvelut ovat jokaisen Puolangan asukkaan oikeus.

Olet täällä

Terveydenhuolto

Laadukkaat ja helposti tavoitettavat terveyden ja hyvinvoinnin palvelut ovat jokaisen puolankalaisen oikeus.

Haluamme tarjota asiakkaillemme saumattoman palveluketjun ennaltaehkäisevästä terveydenhoidosta perusterveydenhoitoon ja erikoissairaanhoitoon. Lähtökohtana on turvata asiakkaiden hoitoon pääsy ja korkeatasoinen, tarpeenmukainen hoito.

Puolangan terveyskeskuksessa sinua palvelee aina pätevä ja motivoitunut terveys- ja hoitoalan henkilöstö. Suun terveydestä vastaa hammashoitola. Äitiys- ja lastenneuvola, koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto, työterveyshuolto, fysioterapia, laboratorio, röntgen, mielenterveyspalvelut ja aikuisten terveysneuvonta toimivat terveyskeskuksessa.

Terveyskeskuksen vaihto

Terveyskeskuksen vaihto toisen kunnan alueelle on ollut mahdollista 1.1.2014 alkaen. Terveysasemaa voi vaihtaa kirjallisella ilmoituksella. Terveyskeskuksen vaihdosta on ilmoitettava riittävän ajoissa, vähintään kolme viikkoa ennen käyntiä.  Hoitovastuu siirtyy valitulle terveyskeskukselle viimeistään kolmen viikon kuluttua ilmoituksen saapumisesta. Vaihto koskee kaikkia terveyspalveluja neuvolasta ja lääkärin vastaanotosta suun terveydenhuoltoon. 

Vaihdon voit tehdä täyttämällä alla olevassa linkissä olevan lomakkeen ja toimittamalla sen sekä vanhaan että uuteen terveyskeskukseesi. Kerrallaan voi olla vain yhden terveyskeskuksen/terveysaseman asiakkaana. Vaihto on voimassa toistaiseksi. Uuden terveyskeskuksen vaihdon voi tehdä, kun edellinen vaihto on ollut voimassa yhden vuoden.

 

Terveyskeskuksen vaihtolomake

 

Potilas-ja sosiaaliasiamies

Potilas- ja sosiaaliasiamiehen yhteystiedot

 

Jonotilanne

Hoitoon pääsyn saatavuustiedot
Hoitotakuu koskee kiireetöntä hoitoa. Kiireellistä hoitoa tarvitsevat potilaat hoidetaan välittömästi. Kiireettömään hoitoon pääsyn mittarina on ns. kolmas vapaa aika vastaanotolle (T3-aika).

Alla olevat ajat koskevat VAIN KIIREETÖNTÄ HOITOA.

Kiireetön hoidon tarpeen arviointi
Lainsäädännön vaatimus: 3 vuorokauden kuluessa
Hoidon tarpeen arviointi tehdään puhelimitse tai sosiaali- ja terveyskeskuksessa saman päivän aikana.

Kiireetön hoitoon pääsy terveyskeskuksessa helmikuussa 2021
Lainsäädännön vaatimus: 3 kuukauden kuluessa
T3-aika sairaanhoitajalle 1 päivä ja lääkärille 18 päivää.  

(päivitetty 26.2.2021)

Kiireetön hoitoon pääsy suun terveydenhuollossa marraskuussa 2020
Lainsäädännön vaatimus: 6 kuukauden kuluessa
Hammaslääkärille sai ajan keskimäärin 14 päivän päähän (T3-aika). 

(päivitetty 22.12.2020)

 

 

Tärkeät puhelinnumerot

Terveyskeskuksen ajanvaraus

08 6156 5226
Päivystyksen ajanvaraus
08 6156 5230
Kiireetön ajanvaraus, laboratoriovastausten tiedustelu arkisin klo 12-14
Terveyskeskuksen ajanvarauksessa on käytössä takaisinsoittopalvelu.
010 752 0273
FAX Puolanka tk

Neuvonta

avoinna arkisin klo 8-11
010 752 0273
FAX Puolanka tk

Laboratorio ajanvaraus

040 579 3764
arkisin klo 12 - 13 tai neuvonnassa klo 8-11
Laboratorioon ei ole käytettävissä nettiajanvarausta

Reseptien uusinta

044 729 2101
MA, KE ja TO klo 12-14
tai neuvonnassa arkisin klo 8-11

Terveyskeskuksessa on käytössä automaattinen puhelinjärjestelmä.

Kuuntele rauhassa nauhoitteen ohjeet loppuun saakka ja toimi annettujen ohjeiden mukaisesti.